金額を先に全部見せる
プランごとの月額、オプション、中途解約時の扱いまで、契約前に開示します。見積書に書いていない費用を後から請求することはありません。
運営者について
月額でお預かりする以上、私たちがどのような事業者で、どのように対応するのかを 先にお伝えしておく必要があると考えています。
事業者情報
| 屋号 | サイトメンター |
|---|---|
| サービス名 | SiteMentor |
| 開業 | 2012年10月 |
| 事業内容 |
|
| 適格請求書発行事業者 | 登録なし（適格請求書は発行できません） |
代表者名・所在地・電話番号は、請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。
なぜ初期費用を0円にしているのか
ウェブサイトの制作費は、依頼先によって30万円から80万円ほどかかります。 開業直後や広告費を確保したい時期に、この金額を先に用意できる方は多くありません。 結果として「サイトは必要だと分かっているが、まだ手が付けられていない」状態が続きます。
私たちは、この初期費用を月額に分散して回収する形にしました。 お客様は手元の資金を事業や活動に回したまま、公式サイトを持てます。 そのぶん長くお付き合いいただくことが前提のモデルなので、最低利用期間を12か月と定めています。
このやり方には、制作側にとって都合のよい副作用があります。 納品して終わりではなく、公開後も同じ担当が運用を続けるため、 「作ったが誰も更新しないサイト」が生まれにくくなります。 初期費用を下げるために品質を落としているわけではありません。
大切にしていること
持ち出せる状態にしておく
解約時はご希望に応じて静的HTMLとして書き出し、他社サーバーへ移せる形でお渡しします。ドメインもお客様に帰属します。囲い込みで続けていただくつもりはありません。
できないことは先に言う
更新代行の範囲は「1回30分以内」と時間で区切っています。検索順位やアクセス数を保証することもしません。曖昧な期待を持たせないほうが、結果的に長く続きます。
海外の取引先が見ても恥ずかしくない水準
余白と情報設計を軸に設計し、表示速度は実測しながら調整します。多言語化はhreflangの実装まで含め、翻訳はネイティブが目を通します。
制作体制
お問い合わせから公開、その後の運用まで、同じ担当が一貫して対応します。 営業担当が受注し、面識のない制作者に引き継がれる進め方はとっていません。 ヒアリングで聞いた内容がそのまま設計に反映されるほうが、手戻りが少なく済みます。
- デザインと実装は当方で担当します
- 翻訳監修は各言語のネイティブに委託しています
- 写真は原則としてお客様からご提供いただきます（撮影の代行は行っていません）
- サーバーはクラウド事業者の提供する環境を利用し、監視と更新は当社が行います
具体的な進め方と所要日数は、導入の流れをご覧ください。
お問い合わせ
サービスに関するご相談は公式LINE（https://lin.ee/PG9V1tJ）から、 取材・協業のご相談はinfo@sitementor.netまでメールでご連絡ください。 お電話でのご対応は行っておりません。ご返信は平日 10:00〜18:00 の対応となります。
契約条件の詳細は利用規約および 特定商取引法に基づく表記に記載しています。