プライバシーポリシー

1. 事業者の情報

代表者名・所在地・電話番号は、請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

2. 取得する個人情報

当社は、次の各号に掲げる個人情報を取得します。

1. お問い合わせフォームからご入力いただく情報：お名前、メールアドレス、ご相談内容、会社名・団体名・屋号、業種・活動の分野、ご希望プラン、ご紹介者様のお名前、プラン診断の回答
2. 制作ヒアリングシートからご入力いただく情報：事業者の名称・所在地・連絡先・営業時間、提供されているサービスの内容と料金、掲載を希望される原稿および参考情報、ご紹介者様のお名前、ご記入者名、ご返信用メールアドレス
3. ご契約に際してご提供いただく情報：契約者名、請求先住所、支払口座またはクレジットカードに関する情報
4. 本サービスの提供に伴いお預かりする情報：ウェブサイトに掲載する原稿、画像、その他の資料
5. 当社ウェブサイトのご利用に伴い自動的に取得する情報：IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、閲覧したページ、参照元URL、アクセス日時、Cookie識別子

クレジットカード情報は決済代行会社が直接取得し、当社では保持しません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせへの回答、お見積りの作成および提示
2. 本サービスの提供、ウェブサイトの制作および保守運用
3. 料金の請求、収納、および会計処理
4. 本サービスに関する重要な変更、障害、メンテナンスのご連絡
5. 本サービスの品質向上のための分析
6. 法令に基づく対応、および紛争が生じた場合の解決

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

4. 第三者への提供

1. 当社は、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
   3. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者から法令の定める事務の遂行に必要な協力を求められた場合
   4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が生じ、承継に伴って個人情報を提供する場合
2. 当社は、個人情報を外国にある第三者へ提供する場合、法令に定める手続に従って対応します。

5. 業務の外部委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。 委託先の選定にあたっては、個人情報の保護水準が十分であることを確認し、 委託契約により適切な監督を行います。

• サーバーおよびクラウドインフラの提供事業者
• お問い合わせフォームの受付サービス（Formspree, Inc.／米国）
• 決済代行サービス（Stripe Japan Inc. および Stripe, Inc.／米国）
• 翻訳監修の委託先（多言語対応をご契約の場合）

お問い合わせフォームにご入力いただいた内容はFormspree, Inc.を、 お支払いに関する情報はStripe, Inc.を経由します。いずれも米国に所在するため、 個人情報の保護に関する法律に定める外国にある第三者への提供に該当します。
米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な法律はなく、 分野別の連邦法および各州法により個人情報の取扱いが規律されています。
両社は、自社が公表するプライバシーポリシーおよびセキュリティに関する方針に基づき、 個人情報の保護のための措置を講じています。

6. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用

1. 当社ウェブサイトでは、次の目的でブラウザのローカルストレージを使用しています。
   • 表示言語（日本語／英語）の設定を保持するため
   • 制作ヒアリングシートの入力内容を一時保存し、途中で閉じても続きから入力できるようにするため
   いずれもお客様のブラウザ内にのみ保存され、送信の操作を行うまで当社のサーバーへ送られることはありません。 ヒアリングシートの一時保存は、送信完了時および完了画面の「入力内容を消去する」操作により削除されます。
2. 当社ウェブサイトでは、現在アクセス解析ツールを利用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定してツール名・提供元・収集される情報を明記のうえお知らせします。
3. 当社ウェブサイトは、上記のローカルストレージを除き、Cookieを利用していません。

お客様のウェブサイトに解析ツールを設置する場合は、そのウェブサイト上でも同様の告知が必要です。 ご契約時に当社より文案をご案内します。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じています。

• 個人情報を取り扱う担当者の限定、および権限の管理
• 通信の暗号化（SSL/TLS）による送信内容の保護
• サーバーへのアクセス制御、およびアクセス記録の保管
• ソフトウェアの脆弱性への定期的な対応
• 従業者への教育および秘密保持義務の設定

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有します。 契約に関する記録および会計帳簿は、法令に定められた期間（原則として契約終了後7年間）保管し、 期間の経過後は速やかに削除または廃棄します。

9. 開示、訂正、利用停止等のご請求

1. ご本人は、当社に対して、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、および第三者提供の停止を請求することができます。
2. ご請求は、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
3. 開示のご請求に対しては、当社所定の手数料を頂戴する場合があります。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。 変更した場合は、変更後の内容を当社ウェブサイトに掲載します。 重要な変更を行う場合は、あらかじめお客様に通知します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、および前条に定めるご請求は、 以下の窓口までご連絡ください。